• Memahami Pengurusan Sumber Manusia secara menyeluruh
• Berupaya menilai Cabaran fungsi sumber manusia masa kini
• Membina kemahiran Pengurusan strategik Sumber Manusia
• Berupaya mengendalikan pemilihan dan temuduga pekerja
• Berupaya mengendalikan kes-kes displin pekerja lebih berkesan
• Memahami keperluan Pembangunan Modal Insan dan latihan

1. Memahami Pengurusan Sumber Manusia

2. Memahami asas & perlaksanaan Undang-undang Buruh

3. Pengurusan strategik sumber manusia

4. Pengambilan dan pemilihan yang efektif
1. Perancangan sumber manusia
2. Pembesaran, pengecilan, Pergabungan organisasi
3. Pengiklanan dan methodologi pengambilan
4. Proses temuduga dan pemilihan
5. Beberapa perkara pengambilan pekerja yang berkaitan dengan akta pekerjaan
6. Perbincangan kes
5. Pengurusan Prestasi
1. Mengapa prestasi diukur
2. Faktor yang menggagal pengurusan prestasi
3. Kesan pada motivasi dan prestasi
4. Kaedah Penilaian Prestasi berkesan
5. Pengenalan kepada KPI dan Pendekatan SMART
6. Latihan praktikal dan perbincangan
6. Pengurusan Gaji
1. Memahami keperluan perundangan dalam pengiraan
2. Mengendalikan bancian dan semakan gaji
3. Mewujudkan struktur gaji organisasi

7. Pembangunan Modal Insan

1. Perlunya membangunkan pengurusan pembangunan pekerja
2. Mengenal pasti Keperluan Latihan (TNA)
3. Menyediakan calendar/ pelan latihan dan bajet
4. Penilaian Keberkesanan Pembangunan
5. Latihan praktikal – Menyediakan TNA

8. Hubungan Industri
1. Mengendalikan pekerja bermasalah
2. Prosedur displin dan tindakan
3. Jenis-jenis salah laku dan hukuman
4. Pendekatan kaunseling
5. Prosedur siasatan dalaman
6. Prosedur menyalurkan rasa tak puas hati pekerja
7. Perbicangan kes

9. Menyediakan laporan jabatan
1. Jenis-jenis laporan
2. Kekerapan laporan